よくある質問

相談するにあたって

運営会社はどこですか?

各エリアの一般社団法人住宅建築コーディネーター事務所が運営しています。
注文住宅は高い買い物であるにも関わらず、今まで気軽に相談できる場所がなかったことから、このサービスがスタートしました。
公的資格を持ったプロのコーディネーターがお客さまの納得のいく建築依頼先選びをサポートしています。

サービス対象エリアは?

現在は大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県内を対象としております。
対象エリア内で家を建てることをご検討中であれば、お気軽にご相談ください。
その他エリアでご検討中の場合は、ご紹介できる建築会社・お役に立てる情報提供が限られますのでご了承ください。
詳しくはお電話(0120-055-328)にてお問い合わせください。

子供を連れていっていいですか?

お子様連れでも安心してお越しください。
店舗によっては、おもちゃ、ビデオなどを備えたキッズスペースがございます。
キッズスペースの有無につきましては、各店舗のページをご覧ください。

個別相談は無料ですか?

家づくりの相談窓口では、登録している建築会社の広告費・販売促進費で運営しているため、満足の行く建築会社が選択でき、建築会社との請負契約が成立する迄、お客様が利用される個別相談(建築会社個別相談含む)は無料です。
無理に建築会社等をお勧めすることは一切ありませんので、安心してご利用ください。

なぜこのサービスを始めたのですか?

これまで家の建築に関わる詐欺、違法建築をする悪徳業者等により、沢山のお客様が被害を受けて来た経緯があります。そのどれもがお客様に知識が乏しく、悪徳業者の言われるがままに不当な契約をされ、失敗をしています。私たちは、このような失敗を繰り返して欲しく無いという思いと、安心・安全に楽しく家づくりを進めて頂きたいとの思いから、このサービスを始めました。
本当は理想の住まいでなければならない注文住宅なのですが、建築会社を選ぶ理由の多くが「知り合いの紹介」によるもので、他社との比較検討ができず、多くの細かい制約条件と折り合いを付けながら、家を建てている方が多いようです。
一方で、建築会社の方も自然素材系やエコ、デザイン系など様々な得意分野があるにも関わらず、そうしたテーマをもった家づくりを望むお客様と出会う機会が少ないという、大変もったいない状況にあります。
家づくりの相談窓口はこうした現実をふまえ、満足のいく家づくりをしていただくため、「まとめにくい家づくりの要望を整理整頓すること」「建築会社・担当者の得意なテーマを深く把握すること」「双方が建てて良かったと思っていただけるマッチングを実現すること」に日々取り組んでいます。

家づくりセミナーについて

予約は必要ですか?

お席に限りがございますので事前にご予約いただくことをおすすめします。
ご予約はサイト内のご予約フォームまたは、お電話で承っております。
お気軽にご連絡ください。

講師はどんな人ですか?

工務店・ハウスメーカーとは利害関係の無い公平中立な講師を予定しています。
住宅に関する一般的な知識はもちろん、家づくりの段取りや費用についてお話をさせていただきます。
展示場などでは聞きにくいこともお気軽にご質問ください。

個別相談会について

一人で相談に行ってもいいですか?

あえて私たちが申し上げたいのが、できる限り「家づくりに関係する方全員でお越しいただきたい」ということ。家族とはいえ、要望は一人一人違うものです。
ご家族全員が満足する家づくりのためにも、皆さんのご意見をお聞かせください。
ただ、皆様のご予定が合わない場合は、お一人でのご来場も承っています。

予約をせずに直接相談に行ってもいいですか?

基本的にご予約をいただいてご相談を承っております。
ただし、ご対応できる場合もございますので、事前にお電話でご確認いただきますようお願い致します。

事前の準備や勉強は必要ですか?

何も必要ありません。事前にお伺いするアンケートをもとにお話を進めますので、特別な準備や勉強は不要です。
お気軽にご相談ください。

コーディネーターはどんな人ですか?

工務店・ハウスメーカーとは利害関係のない公平中立なコーディネーターです。
住宅に関する一般的な知識はもちろん、公的資格を持った専属住宅建築コーディネーターが工務店・ハウスメーカー各社の特徴について詳しくアドバイスさせていただきます。

個人情報が知らない会社に流れないか心配です

家づくりの相談窓口から無断で第三者(建築会社など)へ個人情報を渡すことはございません。
個人情報の取り扱いに関する詳細はこちらをご覧ください。

強引に会社をすすめられそうで心配です

私たちは「こんな家がいいですよ」「こんな会社がおすすめです」と身勝手に一つの価値観を押しつけません。
人の思いは千差万別。それぞれの思いを尊重し、その人ならではのご要望に応えることができる建築会社をご紹介します。
「建築会社を紹介してもらうのはまだ早いかも」という方もたくさんいらしていますので、お気軽にご相談ください。

まだ土地がないのですが相談に行ってもいいですか?

土地をお探し中の方もお気軽にご相談ください。
土地を買って家を建てる際の秘訣は、土地探しと建築会社選びを「平行して進める」ことです。
土地購入時に住宅ローンを銀行に申請する際、建築会社が決まっていないと許可がおりない場合が多々ございます。
また、候補の建築会社が絞れていれば、理想の土地を見つけたときに、「その土地に希望の家を建てることができるのか」「他にかかりそうな費用はないか」など、建築会社からのアドバイスを受けながら土地を選定することもできるので、メリットもより多くなるのです。
また、建築予定エリアが決まっている方には、まず「無料セミナー」を受講していただくことをおすすめします。
土地探しからの予算配分、基礎知識をわかりやすくお話します。

すでに数社と打合せをしていますが、相談に行ってもいいですか?

はい。「実はこの会社はなんだかピンとこない・・・」「やっぱり他社と比較検討してから決めたい」という方もお気軽にご相談ください。
私たちがご紹介した会社と必ず契約する必要は一切ございませんので、お客様が納得いくまでじっくりと比較検討頂けます。

建築家の紹介はしてもらえるのですか?

はい。他社の相談事務所には少ないサービスですが、お客様の中にはデザインを特にこだわりたいという方にもお答えいたします。
実績豊富な建築家を当相談事務所に登録している数十名の中からご指名を頂けます。

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